gunvatta.org

हम सभी के लिए गुणवत्ता प्रबंधन को आसान और सुलभ बनाना चाहते हैं।

Tag: root cause analysis

  • “5 क्यों” विधि: (5 Whys) समस्याओं के मूल कारण की खोज

    “5 क्यों” विधि: (5 Whys) समस्याओं के मूल कारण की खोज

    ‘5 क्यों’ एक सरल लेकिन शक्तिशाली विधि है जो हमें किसी भी समस्या के मूल कारण तक पहुँचने में मदद करती है। इसका सिद्धांत यह है कि जब हम लगातार पाँच बार ‘क्यों’ पूछते हैं, तो हमें उस समस्या का असली कारण मिल जाता है। आइए, एक सरल उदाहरण के माध्यम से समझते हैं: उदाहरण:…